Juridische informatie
De documenten die de verkoop regelen
Ombre d'Éros wordt in België geëxploiteerd door een onderneming die als natuurlijk persoon wordt uitgeoefend en btw-plichtig is. Deze tien documenten leggen vast wie verkoopt, onder welke voorwaarden, en wat er met uw gegevens gebeurt.
- Juridische informatieIdentiteit van de verkoper, ondernemingsnummer, btw-nummer, adres en telefoonnummer.
- ContactTelefoon, e-mailadres, postadres, openingstijden en reactietermijn, evenals de beroepsmogelijkheden.
- Algemene verkoopvoorwaardenDe koopovereenkomst: bestelling, prijs, betaling, levering, herroeping, wettelijke garantie en aansprakelijkheid.
- Retourneren en terugbetalenHet herroepingsrecht van 14 dagen, de uitzondering voor verzegelde producten, retourkosten en terugbetalingstermijnen.
- HerroepingsformulierHet Europese modelformulier dat u terugstuurt om uw herroepingsrecht uit te oefenen.
- VerzendingVerzendlanden, vervoerders, verwerkings- en verzendtermijnen, verzendkosten.
- Toegangsvoorwaarden voor de websiteDe toegang tot de website en de winkel is voorbehouden aan meerderjarigen.
- Algemene gebruiksvoorwaardenHet klantaccount, de adviseur Éros (een kunstmatige intelligentie), reviews en het melden van illegale inhoud.
- PrivacybeleidDe verzamelde gegevens, het doel, de bewaartermijn, de verwerkers en uw rechten onder de AVG.
- CookiebeleidDe categorieën geplaatste trackers, hun doel en de manier om uw toestemming in te trekken.
- Over onsWie de winkel uitbaat, wat zij aanbiedt, haar ondernemingsnummer en haar contactgegevens.